Termos e Serviços pela empresa de hospedagem em vigor.

Regras relativas ao conteúdo dos sites hospedados

Os serviços prestados pela empresa de hospedagem só poderão ser utilizados, pelo Cliente, para fins legais.

Qualquer utilização feita em desacordo com esta regra é de inteira responsabilidade do Cliente.

A transmissão, armazenamento ou apresentação de quaisquer informações, dados ou materiais multimídia é proibida quando se tratar de material protegido por direitos autorais, por segredo comercial ou industrial, ou que contenha conteúdo obsceno, ou, ainda, que viole a legislação vigente em Portugal, Brasil ou em outros países.

É proibida a utilização do serviço, pelo Cliente, de modo prejudicial à moral (incluída a imagem) da empresa de hospedagem ou de qualquer pessoa, natural ou jurídica.

Detectado qualquer conteúdo que não esteja de acordo com os presentes Termos de Serviço, a empresa de hospedagem reserva-se no direito de suspender a conta temporariamente.

A suspensão da conta de que trata o item anterior será efetivada mediante prévia notificação pela empresa de hospedagem, em que será concedido prazo para a regularização da situação.

Ocorrerá a imediata suspensão da conta (sem a concessão do prazo a que se refere o item anterior) no caso de grave ameaça de dano irreparável ou de difícil reparação decorrente da permanência do conteúdo irregular.

Neste caso, a notificação será feita posteriormente, com a solicitação para regularização da situação no prazo estabelecido, caso isso ainda seja legalmente viável e conveniente para a empresa de hospedagem.

Ciente das normas estabelecidas nos itens anteriores, o Cliente concorda em recompensar a empresa de hospedagem por quaisquer ônus que lhe sejam atribuídos por conta da utilização ilícita do site hospedado por parte do Cliente.

Todas as notificações previstas nestes Termos de Serviço poderão ser feitas por qualquer meio hábil a comprovar o recebimento pelo destinatário, inclusive pelo envio de e-mail para o endereço eletrônico devidamente registado e atualizado pelo cliente na empresa de hospedagem.

Publicidade e uso comercial

É permitida a divulgação de publicidade e o uso comercial dos sites.

Programas CGI / Scripts É permitida a utilização de qualquer script, desde que este não seja prejudicial ao bom funcionamento do servidor e que não se enquadre nas proibições descritas.São amplamente conhecidos por causar perturbação ao servidor os seguintes exemplos de scripts: grandes fóruns de mensagens, programas de chats, leilões e trocas de banners.

No caso de um script afetar o bom funcionamento do servidor e/ou operações administrativas, a empresa de hospedagem reserva-se no direito de suspender ou cancelar a conta.

Conteúdo protegido por lei o material acessível através dos serviços da empresa de hospedagem deve estar de acordo com as leis de qualquer país a que seja destinado, não podendo resultar em afronta às leis de proteção autoral, de marcas comerciais ou patentes, salvo quando expressamente autorizado pelo detentor de tais direitos.

Responsabilidades

O cliente é o único responsável legal por toda a informação divulgada no seu site, levando em consideração a sua validade, legalidade e integridade Conhecimento da Internet

O Cliente deve obter conhecimento básico sobre a Internet, seus princípios e procedimentos.

É de responsabilidade do mesmo o desenvolvimento e manutenção do seu site e de todos os seus componentes, tais como imagens, páginas html, dentre outros.

Segurança

O Cliente é responsável pela segurança e uso do seu site.

O sigilo da senha para acesso às suas configurações será de sua inteira responsabilidade.

Uso impróprio do servidor

Não é permitida a execução de softwares ou procedimentos dentro do servidor que venham a denegrir ou modificar o seu funcionamento.

Não é permitida a utilização de rotinas em background ou execução de qualquer rotina destinada a IRC e similares.

Caso seja detectada qualquer tentativa de violação do servidor, o serviço poderá ser suspenso.

Cópia de Segurança

O cliente é responsável pela segurança do conteúdo do seu site.

Para os fins do item anterior, é obrigatório que o Cliente sempre mantenha guardada uma cópia de tudo o que for posto em seu site, para reposição em caso de perda de dados.

Os backups diários por ventura feitos pela empresa de hospedagem têm caráter meramente secundário e acessório em relação ao backup principal, que deve ser feito pelo Cliente, nos termos do item anterior.

A empresa de hospedagem não gera backup externo para servidores VPS e dedicados ao menorels que o cliente adquira este adicional para a sua conta.

Recusa de Serviço

A empresa de hospedagem reserva-se no direito de recusar o fornecimento de serviço caso se verifique inviabilidade técnica ou financeira.

As contas encerradas devido a violações dos presentes Termos de Serviço não terão quaisquer reembolsos de custos, assim como os domínios que serão concedidos gratuitamente pela empresa de hospedagem.

Uso do e-mail SPAM(mensagens por e-mail não solicitadas

É proibida a utilização dos nossos servidores para envio de SPAM.

Para os efeitos destes Termos de Serviço, considera-se SPAM o envio em massa de e-mails para utilizadores que não os solicitaram de forma explícita, com os quais o remetente não mantenha qualquer vínculo de relacionamento pessoal e cuja quantidade comprometa o bom funcionamento dos servidores.

Os Clientes que insistirem na prática do envio de SPAM terão os seus planos de hospedagem suspensos ou cancelados.

As duas situações abaixo descritas serão consideradas SPAM:

A utilização dos nossos servidores SMTP para o envio de e-mails em massa, causando alto processamento no servidor, o que pode gerar lentidão na entrega de e-mails de outros clientes;

O uso de outro servidor SMTP, porém, informando como e-mail de resposta um endereço hospedado nos servidores, fazendo com que todas as mensagens de erro sejam recebidas nos nossos servidores (POP), também causando alto processamento e problemas adjacentes.

Vírus

O cliente é responsável pela segurança do seu computador pessoal, utilizando um antivírus capaz de detectar o recebimento de vírus por qualquer meio ou emissão dos mesmos.

Pagamentos Domínio

Os termos e condições para o domínio são os seguintes:

O Cliente terá registrado em seu nome o domínio pelo prazo de um ano.

Este benefício é válido somente para novos clientes durante a ativação do serviço.

Só haverá o registro de seu domínio após a confirmação do pagamento referente ao serviço ativado.

Caso o Cliente opte por cancelar o serviço antes de um ano, fica ciente de que o domínio não lhe será entregue, a menos que decida pagar o valor de tabela pelo mesmo.

Pagamento dos serviços

O cliente deverá efetuar o pagamento referente aos serviços da empresa de hospedagem dentro da data limite.

O atraso por mais de 3 dias representará a suspensão automática de todos os serviços contratados.

E o atraso de mais de 30 dias representará o cancelamento da conta, sendo que todos os dados e informações do cliente serão apagados.

Na situação descrita no item anterior não serão observados estando o Cliente, desde a assinatura do contrato, ciente de seu dever de efetivar os devidos pagamentos.Uma taxa de €0,80, ou 2% será adicionada caso o pagamento da fatura esteja atrasada por mais de 4 dias.

Dados cadastrais

É de responsabilidade do cliente atualizar seus dados cadastrais, para que a empresa de hospedagem possa manter contato quando necessário e para que seja possível emitir por e-mail as cobranças pelos serviços prestados.

Quaisquer pendências geradas por dados desatualizados ou incorretos são de responsabilidade do cliente, inclusive as que tenham por consequência a inadimplência do Cliente.

Cancelamento de Serviços

É obrigação do Cliente comunicar à empresa de hospedagem quando desejar cancelar a fruição dos serviços.

A comunicação a que se refere o item anterior deverá ser feita por meio contato com a equipe da empresa de hospedagem através de e-mail, ticket de suporte ou pessoalmente.

Reembolso

Caso o Cliente não fique satisfeito com o serviço, a empresa de hospedagem devolverá o valor pago, observado o disposto nos itens seguintes.Para ter direito à devolução, o Cliente deve solicitar o cancelamento do serviço em até 7 dias após o pagamento de um novo plano.

Sobre o valor devolvido será descontada uma taxa de serviço de 10% e o valor em tabela pelo domínio, caso o mesmo tenha sido atribuído gratuitamente.

O Reembolso não será feito ao Cliente que tiver violado qualquer norma destes Termos de Serviço.

Ficam excluídos do benefício, registros e transferências de domínio.

Qualquer reembolso emitido é motivo para completo e imediato cancelamento dos serviços.

Limites do Servidor para contas de Hospedagem compartilhada:250 e-mails enviados a cada 60 minutos (todas as mensagens excedentes serão descartadas e não entregues

Os limites previstos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, mediante prévia notificação da empresa de hospedagem.

Todas as regras e termos aqui colocados são da obrigação de todos os utilizadores.